In dit artikel wordt een volledige analyse gepresenteerd van het online casino Oceanspin. Een casino dat zijn mannetje staat te maken met veelbelovende bonussen, breed aanbod van spellen en moderne functionaliteit.
De Geschiedenis van het Casino
Oceanspin is opgericht door de Antwerpse onderneming Aspire Global International Limited in 2020. Met een licentie uit Malta en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel, Oceanspin verzekert Oceanspin dat er rekening wordt gehouden met alle wettelijke eisen die worden gesteld aan online casinos.
Registratie Proces
Om gebruik te maken van al het moois wat Oceanspin heeft om te bieden moet je eerst een account openen. Het registratiesysteem is redelijk logisch en vraagt niet veel meer dan de nodige persoonlijke informatie zoals naam, geboortedatum en woonplaats.
Waar men evenwel wel op moet letten zijn de eisen die aan de wachtwoordkeuze worden gesteld. Oceanspin heeft immers bepaalde regels om er zeker van te zijn dat je account veilig is. Zo wordt bijvoorbeeld een combinatie uit verschillende categorieën en minimaal 8 tekens vereist.
Account Veatures
In eerste instantie is de account vrijwel ongebruikt, maar wanneer je spelletjes hebt gedownload of geselecteerd vanuit je browser kun je alles rechtstreeks bekijken in het dashboard. Daarbij heb je direct toegang tot diverse statistieken en historische gegevens.
Daarnaast is er een aparte pagina voor je bonussen. Zo hoef je niet steeds naar de homepage te gaan om uit te vinden of wat wachtte op jouw tegoed. Je kan het ook selecteren in je dashboard dat van elke bonus per maand automatisch wordt toegevoegd zodat die altijd direct beschikbaar is.
Bonussen
Het aanbod met bonussen bij Oceanspin is heel uitgebreid en bestaat voornamelijk uit welkomstbonussen voor nieuwe spelers. Een van de meest interessante voor jou als nieuwspeler, zijn natuurlijk de 100% welkomsbonussen die je op elke inleg krijgt ter grootte van het bedrag dat je zelf aan tafel legt.
Ten andere kun je ook nog genieten van een niet aangewezen geld bonus wanneer men ervoor kiest om hun specifieke spelen te spelen en bepaalde doelen naartoe bewerkstelligd worden. Dit kan dan weer de beste manier zijn voor jou als het gaat om zo veel mogelijk te verdienen.
Betaalingen En Uitbetalingen
Oceanspin accepteert heel veel betaalmiddels, waaronder e-wallets zoals Neteller en Skrill, maar ook klassieke opties zoals Visa en Mastercard. Voor uitbetalingsaanvragen wordt gewacht tot een minimum saldo is bereikt van 20 euro, wanneer je op de gekozen dag binnen kunt halen.
Grote Klas Games
Oceanspin heeft zo ongeveer alle mogelijke spelen beschikbaar die er zijn. Het kan echter wel met het oog hierop zijn dat niet elk spel wordt aangeboden in elke categorie. Zo kun je bijvoorbeeld overal vinden waarom een fruitautomaten bonus geld verleent, maar niet noodzakelijkerwijs op alle apparaten en de meeste spelen worden beschikbaar gesteld.
De sloten die er te bespelen zijn zijn: Live Casinos , Pokies , Jackpot Spellen en Roulette
Wanneer je dan ook nog overal een volledige beschrijving van het spel vind, zit de kast om bepaalde spellen te selecteren of zelfs hele thematische sectoren op basis waarvan alle gegevens zijn verwerkt.
Een andere manier om de categorieën te selecteren is via de filters die bovenaan rechts in de menuknoppen zijn aangebracht. Deze bieden je direct toegang tot het soort spel dat je wilt spelen of naar informatie over specifieke softwareleveranciers die er bijdragen aan jouw speelervaring.
Software Providers
Het casino beschikt over een brede selectie van de beste gameproviders in de branche. Zo zijn er de bekende namen als NetEnt, Microgaming en Play’n Go ook allemaal aanwezig op het platform. In eerste instantie kun je natuurlijk denken dat Oceanspin niets bijzonders biedt. Toch heeft men besloten om een ruim aanbod aan Live Casino games beschikbaar te stellen.
Met name de blackjackvariant waarin er meer dan 1 dealer in elke wedstrijd tegen jouw spelt, staat voor zichzelf. In vergelijking met reguliere casino’s die al zeggen te beschikken over een enorm platform van games en wellicht zelfs ook bestaande gamers uitnodigen om mee te doen aan dit soort gelegenheden.
Mobiele Versie
Het kan soms nog lastig zijn om het idee door te krijgen waarom spelers liever kiezen voor de mobiel versie van een online casino. Onder andere is een grote motivatie dat er bijna niet meer op gespijsd hoeft en wellicht kunnen de mensen die hier al in meespelen sommige regels ook veranderen.
Maar wanneer je in zee bent gegaan, kun je direct via de browser van je smartphone naar Oceanspin gaan om jouw favoriete spellen te spelen. Zowel met het formaat als ondersteuning zijn alle mobiele casino’s tot stand gekomen door hun eigen spelontwikkeling die erop gericht is zo goed mogelijk beschikbaar te stellen voor elke gebruiker.
Zekerheid en Licentie
Met een licentie uit Malta waarbij de bepalingen inzake online gaming worden opgevolgd, hebben we al aangetoond dat dit spelgeld legaal wordt verleend aan iedere willekeurige gebruiker van Oceanspin.
Zeer zekerheidshalve moet er nog enigszins gemeld worden over het feit dat alle gevoelige informatie die de speler verstrekken via hun internet verbinding, zoals ook bijvoorbeeld bankgegevens of paswoorden werden verwerkt op een zeer veilige manier. Via de SSL-encryptie.
Ondersteuning
Net als elke andere organisatie is Oceanspin natuurlijk niet van deze wereld waarin alle problemen altijd wel gemeld kunnen worden aan jouw werknemers in kweste, en heeft hij dan ook zijn eigen customer service om erop te letten dat al je vragen zo spoedig mogelijk opgelost kunnen worden. Daarbij is het casino beschikbaar van maandag tot zondag tussen 08:00 uur ‘s ochtends en 22:00 in de avond voor jouw beschikt. De beste manier om contact op te nemen, lijkt mij per email. Echter zal je ook al kunnen vinden dat een directe telefoontoespraak met hun support het meest effectief is.
Gedrag van Gebruiker
En dan zijn er nog de spelers zelf die bijzonder slecht bezig waren toen ze besloten om Oceanspin te gebruiken. Dit zorgt voor allerlei problematische situaties zoals een gemaakte inleg met tegoeden. Ook al heb je soms wel tijdelijk toegang tot het account, maar als jouw overlijden hier uit voortvloeit is het niet waarschijnlijk dat jullie welkomstbonussen nog zullen verleend worden.
Klachtprocedure
In zo’n situatie kun je op zoek zijn naar een manier om alsnog tot de conclusie te komen dat Oceanspin, inderdaad een eerlijke organisatie is die met het oog hierop altijd welwillende en prettige klachten behandelen.
De eerste stap hierbij, is natuurlijk altijd contact opnemen met jouw account manager. Hij of zij zullen dan waarschijnlijk wel direct naar de nodige informatie vragen om jou zo goed mogelijk bij te staan.
Binnen een tijdsbestek van maximaal twee weken (van startdatum en niet van ontvangstdatum) zal er daarna contact uitgewisseld worden met alle partijen die hiervoor in kweste zitten.
Het spreekt voor zich dat je de gewone regels opvolgt. In eerste instantie is het belangrijk om eerlijk te zijn over wat precies fout ging en wanneer precies. Daarnaast zal de klachtprocedure verdergaan vanaf moment waarop je jouw betalingsinformatie, zoals rekeningnummer of IBAN ter beschikking hebt gesteld.